Điều khoản sử dụng tại sxmb360

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hợp lệ để xác nhận tài khoản trước khi thực hiện giao dịch rút tiền

Chính sách hoàn tiền quy định các trường hợp giao dịch có thể được xem xét hoàn lại. Điều kiện áp dụng khác nhau tùy theo loại sản phẩm và được nêu rõ trong từng mục điều khoản cụ thể.

Tài khoản bị tạm khóa khi có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cần xác minh bổ sung. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Quy định này cấm việc nạp hoặc rút tiền từ tài khoản ví, ngân hàng không thuộc tên chủ tài khoản đã đăng ký — bao gồm cả các ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của người khác.

Điều khoản chấm dứt cho phép nền tảng đóng tài khoản khi phát hiện hành vi gian lận, vi phạm lặp lại hoặc cung cấp thông tin sai. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình đã công bố.

Nền tảng có quyền điều chỉnh tính năng, sản phẩm hoặc điều kiện sử dụng và sẽ thông báo trước. Việc tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi đó.