Những điều bạn cần biết về mục câu hỏi này
Phần lớn câu hỏi gửi đến hỗ trợ của sxmb360 xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền bằng ví điện tử nội địa, và tra cứu trạng thái rút tiền. Chúng tôi đã sắp xếp các câu trả lời theo đúng thứ tự đó. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn chuyển tiền đến số tài
khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví — hệ thống ghi nhận tự động. Nếu sau vài phút giao dịch chưa cập nhật, hãy chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví rồi gửi cho bộ phận hỗ trợ. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc —
đây là quy trình bảo vệ tài khoản, không phải rào cản. Tất cả nội dung dưới đây áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản